退換貨政策

       自客戶簽收商品之日起30日內,商品在未經使用、未經洗滌熨燙、加工且商品完好無污損的情況下,如您對我們的商品不滿意,我們將提供退換貨的服務。


簽收注意事項:

(1) 退貨發生時,由于客戶原因造成的退貨,我們只退回商品的貨款金額,原訂單如有相應運費(以萊芙家紡旗艦店當時運費為準)恕不退還;如因萊芙家紡旗艦店原因或商品質量問題而造成的退貨,萊芙家紡旗艦店將退還您商品的貨款金額及相應運費。
(2) 套裝或套件商品不可部分退貨。
(3) 貼身商品或提供特殊服務的商品以及因客戶個人原因造成的質量問題的商品,定制商品,恕不退換。
(4) 訂單中有特惠品,退貨時,如不滿足特惠品贈送條件,需將特惠品一同退回。如特惠品一經拆包或使用,則訂單商品只換不退。如有不便,敬請諒解。
(5) 如您的訂單開具過發票的,在退貨時需要退回發票,如因客戶原因無法退回發票的,將無法進行退貨,因此而產生的不利 后果,將會由您承擔。
(6) 發生換貨時,只能更換相同類別和相同價格的商品。套裝或套件商品不可以部分換貨。
(7) 除商品質量問題外,客戶辦理退換貨所產生的費用將一律由客戶個人承擔
(8) 通常情況下,一張訂單只能進行一次退換貨操作,所以為了確保您的權益,請您考慮周全后與我們聯系。
(9) 發生退貨時,因訂購該貨品所產生的相應積分也要退回;如客戶賬戶內積分不夠抵扣退回的話,我們將扣除相應的與該積分抵扣金額等額的貨款。
(10)圖片及信息僅供參照,商品將以實物為準。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成圖片與實物有一定色差,不屬質 量問題。
(11)促銷贈品或促銷超值換購商品,非質量問題不予以單獨退換,如有不便,敬請諒解。


備注:

       我們會在收到產品后經過專業質檢確認,非質量問題的來回運費由買家承擔哦,質量問題運費由我公司承擔。因為收貨人員都是工作人員,所以不接收到付件哦,請您盡量別發平郵,時間長,取件也不方便。(因為是產品質量問題的話,原則上郵費是按當時收您多少就補償多少標準的,還需要麻煩您將退貨運費發票隨包裹一起寄回哦),盡量發韻達。感謝您的配合,祝您工作愉快!
       因萊芙家紡旗艦店商品質量問題導致的退貨,退回到萊芙家紡旗艦店退貨地址的運費先由客戶自行支付并將運費發票放入退貨包裹中一并退回(萊芙家紡旗艦店拒收一切到付的快遞和平郵件),經萊芙家紡旗艦店質檢部門核實確實為商品質量問題的,萊芙家紡旗艦店按實際產生的運費為客戶報銷。